Auxiliar de Experiencia Memorable/PQRS - Norte de Bogotá
Únete a LiliPink & Yoi como Auxiliar de Experiencia Memorable/PQRS. Tu rol es fundamental para asegurar que cada cliente tenga una experiencia inolvidable y para gestionar eficientemente los comentarios y sugerencias de nuestros usuarios.
Funciones:
- Gestionar las consultas y quejas de los clientes.
- Coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas.
- Analizar los comentarios recibidos y proponer mejoras.
- Colaborar en la creación de informes sobre la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimiento de herramientas de gestión de PQRS.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Condiciones:
- Horario: Lunes a Viernes (7AM - 5PM // 8AM - 6PM)
- Salario: $2'500.00
- Ubicación: Norte de Bogotá (Usaquén, Canaima)
Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer de LiliPink & Yoi un lugar donde cada cliente se sienta valorado.
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Universidad / Carrera tecnológica
Habilidades
Resolución
Comunicación
Dinamismo
Consulta
Pqr
Valorado
Experiencia profesional
1 año
Sobre LiliPink & Yoi
Somos Lili Pink & Yoi dos marcas innovadoras, generamos productos de tendencia, tecnología y pronta moda, a fin de ofrecer a nuestros clientes plenitud, seguridad, comodidad y bienestar a un precio justo.
Contamos con:
+ 350 tiendas propias
+ 130 franquicias